Kdy zboží obdržím

Kdy zboží obdržím?

Ihned k odběru

Zboží, které máme skladem je v detailu produktu označeno jako "ihned k odběru". Pokud jej objednáte do 12:00, zpravidla jej ještě ten samý den předáme přepravci, který by jej měl doručit do 24 hodin.

Zboží tedy obdržíte zítra, nejdéle pozítří od objednání (uvažují se pracovní dny).

 

Do 3 dnů u Vás

Jedná se o zboží, které je na výrobním nebo dodavatelském skladě a budeme jej připravovat pro expedici k Vám. Toto zboží je v detailu produktu označeno jako "do 3 dnů u Vás!"

Zboží tedy po objednání obdržíte pozítří, nejdéle do třech pracovních dnů od objednání.

 

Něco neklape?

Děláme maximu pro Vaši spokojenost, nicméně někdy se může stát, že něco nezafunguje:

  • Neodpovídá dostupnost zboží - pokud zjistíme, že Vaši objednávku nemůžeme plně vykrýt budeme Vás obratem telefonicky informovat.  Objednávku můžete stornovat nebo se domluvit na vhodné alternativě zboží.
  • Problém s přepravou - pokud se vyskytne problém na straně přepravce, budeme Vás o prodlení (zpravidla jeden pracovní den) informovat elektronickou poštou.

Tyto nepříjemnosti se vždy snažíme vyřešit k Vaší maximální spokojenosti.

  • Neobdrželi jste potvrzení objednávky - zkontrolujte prosím zadaný email, jde o velice častou chybu a objednávka nemusí být správně vyřízena. Pokud je email zadán špatně pošlete nám správný na obchod@elvita.cz a my jej ve Vaší objednávce opravíme.

 

 

 

 

Copyright © www.elvita.cz, provozováno na systému tvorba e-shopu a pronájem e-shopu Shop5.cz

© www.elvita.cz

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie.   Další informace